江蘇、浙江兩省冬季送料機(jī)巡檢完成

 11月1日至11月30日，晉志德機(jī)械在江蘇、浙江兩省掀起了送料機(jī)設(shè)備冬季巡檢之風(fēng)。秉承著“匠心服務(wù)，鑄就放心，服務(wù)上門，全面解憂”的巡檢宗旨，陸續(xù)在江蘇、浙江兩省開展了為期一個(gè)月的全面大巡檢。
　　
　　本次送料機(jī)設(shè)備冬季巡檢，晉志德分兩路進(jìn)行，分別派了2名資深服務(wù)專家擔(dān)任組長(zhǎng)，對(duì)活動(dòng)進(jìn)行全程安排與服裝，與公司9名服務(wù)精英組成2個(gè)巡檢小組，對(duì)江蘇、浙江區(qū)域客戶購買的晉志德送料機(jī)設(shè)備設(shè)備進(jìn)行“地毯式”巡檢。此次巡檢覆蓋客戶單位4800余家，送料機(jī)生產(chǎn)線設(shè)備9700余臺(tái)，旨在幫助客戶排除沖床自動(dòng)化設(shè)備隱患，全面的技術(shù)檢修，消除后顧之憂，為客戶年底生產(chǎn)高峰做好全面準(zhǔn)備。
　　
　　巡檢現(xiàn)場(chǎng)，晉志德送料機(jī)設(shè)備巡檢小組與客戶深度交流，對(duì)客戶沖床自動(dòng)化設(shè)備機(jī)臺(tái)進(jìn)行全面的維護(hù)保養(yǎng)，秉承能修不換、一切為了客戶的服務(wù)理念，盡量縮短沖床自動(dòng)化生產(chǎn)線停機(jī)維修時(shí)間，為客戶節(jié)約服務(wù)成本。針對(duì)年限較久的設(shè)備，晉志德送料機(jī)設(shè)備巡檢小組檢查后迅速制定相應(yīng)的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，并親手交付設(shè)備主管。同時(shí)，還在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)客戶維修操作人員進(jìn)行了指導(dǎo)培訓(xùn)。
　　
　　晉志德送料機(jī)設(shè)備巡檢小組每天互動(dòng)交流，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度將巡檢進(jìn)行到底。眾多沖壓客戶紛紛為本次活動(dòng)點(diǎn)贊，其中一常州電機(jī)定轉(zhuǎn)子生產(chǎn)客戶總經(jīng)理親自到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)晉志德巡檢人員表示感謝，并深情的說道“現(xiàn)在是年底電機(jī)生產(chǎn)高峰期，我設(shè)備一天基本連軸轉(zhuǎn)，正擔(dān)心設(shè)備是否會(huì)出故障，是否有隱患，你們來的太及時(shí)了，太貼心了”，并希望晉志德每年都能開展一次此類增值服務(wù)活動(dòng)。
　　
　　浙江客戶向晉志德送料機(jī)廠直接發(fā)來了感謝信，感謝服務(wù)人員的及時(shí)巡檢，免費(fèi)為送料機(jī)設(shè)備冬季做了次全面體檢。部分客戶現(xiàn)場(chǎng)直接配件下單并預(yù)約維修換件，希望借此機(jī)會(huì)，完善送料機(jī)設(shè)備性能，提升沖床自動(dòng)化工作效率。
　　本次江蘇、浙江兩省冬季送料機(jī)巡檢活動(dòng)，真正消除了客戶的后顧之憂，大大提高了客戶對(duì)晉志德送料機(jī)廠優(yōu)質(zhì)服務(wù)滿意度。
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