三合一送料機廠收到北京現(xiàn)代汽車感謝信

 2020年10月16日，晉志德三合一送料機廠公司郵箱收到一封來自北京現(xiàn)代汽車配件廠的感謝信。客戶高度贊揚了晉志德機械安裝售后工程師李海弟的勤奮敬業(yè)和服務(wù)水平。
　　
　　北京現(xiàn)代汽車配件廠在今年8月底向晉志德機械訂購了2臺800寬厚板三合一送料機，本身交貨期是在10月8日，因客戶生產(chǎn)比較忙，希望晉志德能在十一國慶前發(fā)貨，十一放假期間完成三合一送料機設(shè)備的安裝調(diào)試，以便國慶后設(shè)備就能馬上投入使用。晉志德機械急客戶之所急，在9月底就將設(shè)備生產(chǎn)完成進行了發(fā)貨，設(shè)備9月30日到達客戶北京工廠，10月1日，晉志德安裝售后工程師李海弟就趕赴到了北京，10月2日開始幫助客戶進行三合一送料機擺放、定位與安裝調(diào)試。
　　
　　信中提到雖然是在國慶假期，但是李海弟工程師沒有絲毫的馬虎，對三合一送料機劃線、對中、擺放、定位、安裝底腳定位螺絲，對外部接線進行規(guī)劃，完全按照專業(yè)化進行，在與沖床進行電氣接線過程中，向車間人員詳細講解了接線方式，凸輪信號調(diào)節(jié)方式；在進行三合一送料機整機安裝、調(diào)試過程中，向車間人員詳細介紹了機臺材料架部分、整平送料機部分各部分結(jié)構(gòu)組成、各部分的名稱、運行原理、操作方法、運轉(zhuǎn)注意，讓車間人員對機臺有了全面細致的了解；在進行配合模具試機中，向車間人員詳細講解了料卷的上料方式、如何壓料、如何擋料、如何托料、如何入料、如何調(diào)整整平送料壓料手輪、如何調(diào)整配合模具高度調(diào)整出料高度、料頭引入模具的注意，讓車間人員有了清晰完整的認知。
　　
　　在安裝、調(diào)試過程中，李海弟工程師對北京現(xiàn)代客戶車間人員進行了耐心細致的專業(yè)知識培訓(xùn)，詳細講解了三合一送料機的使用、調(diào)整、注意事項、故障提示的處理方法、定制保養(yǎng)、維護方法，同時對客戶的疑問或不明之處，都一一給予了專業(yè)的解答，并且?guī)椭蛻糁贫松a(chǎn)排班表和設(shè)備使用維護表，幫助客戶高效、穩(wěn)定的使用設(shè)備。
　　目前，這2臺800寬厚板三合一送料機已經(jīng)在北京現(xiàn)代客戶工廠使用近2周了，設(shè)備的自動化程度、整平送料精度得到車間人員一致認可，為此客戶特意發(fā)來感謝信，感謝晉志德李海弟工程師的辛勤付出。
　　感謝北京現(xiàn)代汽車配件廠的信任和認可。在之后的工作中，晉志德三合一送料機廠將一如既往，用心為客戶提供成熟可靠的設(shè)備和服務(wù)，期待與每一位合作伙伴攜手并進，精誠合作，共贏未來。
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